Alexa weigert sich Smart Home zu steuern: Dieser Trick soll helfen

Posted by Julia Werner  • 

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Störungen

Amazon Alexa will bei vielen Nutzern derzeit nicht mehr das Smart Home steuern. Doch es gibt einen Trick, wie ihr die widerwillige Sprachassistentin wieder dazu bringt.

Amazons Sprachassistentin Alexa hat derzeit offenbar die Nase voll und will euch nicht mehr zur Hand gehen. Viele Nutzer berichten in unserem Netzwelt-Störungsmelder für Amazon Alexa davon, dass die Smart Home-Steuerung nicht mehr funktioniert.

Betroffen sind unseren Lesern zufolge unter anderem folgende Smart Home-Produkte:

Steckdosen von Brennstuhl

Lampen und Steckdosen von Smart Life

Lampen von Philips Hue

Steckdosen von Jinvoo

Was das Problem verursacht ist derzeit unklar. Allerdings sollen sich die Geräte noch über die jeweiligen Hersteller-Apps steuern lassen. Zudem hat es bei einigen Nutzern geholfen die Smart Home-Skills in der Alexa-App einmal zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren.

Aktuelle Störungskarte von Amazon Alexa

Diese Störungskarte wurde zuletzt am 11. August 2021 um 03:29 Uhr aktualisiert. Eine aktuellere Version findet ihr in unserem Störungsmelder für Amazon Alexa . Dort versuchen wir euch auch - soweit möglich - bei der Problembeseitigung zu helfen.

Betroffene Städte und Regionen

Heilbronn

Berlin

München

Frankfurt am Main

Häufigsten Störungen

Internetverbindung (21,51%)

Smart Home-Steuerung (26,74%)

Spracherkennung (51,74%)

Störungsmelder von netzwelt.de

Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von Amazon Alexa und zeigen euch etwaige Probleme oder Störungen. Hier findet ihr den aktuellen Störungs-Status für Amazon Alexa , Support-Adressen und Meldungen vom Hersteller zu diesem Problem. Dort seht ihr auch, ob die Störung ein lokales oder überregionales Problem ist.

Aktuelle Störungen und Probleme seht ihr immer in unserem Störungsmelder . Dort listen wir für euch die wichtigsten Internetprovider, Netzanbieter, Online-Spiele und Streaming-Dienste. Ob ein Problem mit eurer eigenen Leitung besteht, könnt ihr zudem mit unserem Speedtest testen.

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