Alte Apple Watch: Ersatzteil-Engpass führt zu Upgrade auf Series 2

Posted by Julia Werner  • 

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Besitzer einer defekten Apple Watch der ersten und zweiten Generation (Apple Watch Series 0 / Series 1) haben unter Umständen Grund zur Freude. Ein internes Dokument weist die Stores an, Kunden bei einem Defekt ihrer Smartwatch eine neue Apple Watch Series 2 als Ersatz anzubieten. Die Echtheit des Dokumentes wird von verschiedenen Quellen bestätigt.

Der Blick auf eure Smartwatch liefert euch nicht wie gewohnt die Uhrzeit, sondern bringt euch zur Weißglut, da die Apple Watch offenbar ihren Geist aufgegeben hat? Das US-Magazin MacRumors verspricht Linderung.

Der Publikation liegt ein Schreiben von Apple an autorisierte Service-Partner vor. In diesem Dokument erteilt der Hersteller seinen Reparatur- und Service-Partnern die Erlaubnis, defekte Apple Watch-Modelle der ersten beiden Generationen kostenlos gegen ein neues Modell der Series 2 zu tauschen. Grund hierfür sei laut MacRumors eine Ersatzteilknappheit bei den beiden Modellen. Die Apple Watch Series 2 brachte im Vergleich zur Vorgängergeneration zahlreiche Verbesserungen wie GPS-Empfang mit.

... diesem kleinen Experiment. Eine Woche lang ohne Smartwatch, ohne Apple Watch. Mit Ablegen der Uhr wurde mir noch ein wenig deutlicher als bei meinem für netzwelt verfassten Testbericht klar, was ich an der Apple Watch schätze, was nicht, und wozu Smartwatches im Allgemeinen nützlich sein können.

Betroffen sind demnach ausschließlich die 42-Millimeter-Varianten der ersten Apple Watch (Series 0) und die im Herbst 2016 vorgestellte Apple Watch Series 1. Ob Aluminium- oder Stahlgehäuse scheint bei der kulanten Austauschregelung keine Rolle zu spielen. Apple Watch Series 2, Series 3 und die aktuelle Series 4 tauchen in dem Dokument nicht auf. Das Programm soll ab Februar starten und bis April andauern. Das Dokument soll Apple nicht nur an US-Partner, sondern weltweit versendet haben. Ob Apple in Deutschland ebenso verfährt, ist nicht bekannt, da MacRumors das Dokument mit Blick auf den Quellenschutz nicht veröffentlicht hat.

Wenn ihr eine defekte Apple Watch der ersten beiden Generationen besitzt und diese reparieren lassen wollt, dann behaltet dies in jedem Fall im Hinterkopf. Ihr könnt den Reparaturprozess auf dieser Apple-Seite anstoßen.

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