Amazon Alexa: Nutzer melden Störung (Update: Behoben)
Posted by Julia Werner •
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Störungen
Seit Weihnachten zeigt unser Störungsmelder vermehrt Störungen beim beliebten Sprachassistenten Amazon Alexa. Was ist der Grund für die Störung und wie behebt ihr sie? Netzwelt klärt euch auf.
Update 27. Dezember, 13:04 Uhr: Amazon hat inzwischen gegenüber netzwelt bestätigt, dass es an den Weihnachtstagen eine Störung bei Alexa gab. Diese sei aber inzwischen behoben. Ihr solltet euren Echo-Lautsprecher also ohne Probleme einrichten können.
Ursprüngliche Meldung vom 26. Dezember
Seit Weihnachten bekommen wir vermehrt Störungen rund um Amazon Alexa gemeldet. Darunter nahezu alle deutschen Großstädte wie Hamburg , Berlin , Köln , Frankfurt , Stuttgart oder München . Doch was ist dran an der Alexa Störung?
Netzwelt hat an verschiedenen Standorten mit verschiedenen Geräten nachgeforscht wo der Fehler sein könnte. Das Ergebnis: Es gibt vereinzelt Störungen. Offensichtlich, so vermuten wir, lagen die Alexa-Geräte häufig unter dem Weihnachtsbaum. Dafür sprechen auch unsere Black Friday Verkaufszahlen, die Amazon-Geräte gehörten zu den beliebtesten. Die vielen Neu-Nutzer scheinen Alexa nun zu überlasten. Dafür spricht auch die Verteilung der Störungsmeldungen quasi über das gesamte Bundesgebiet. Mit ähnlichen Problemen hatte Amazons Sprachassistent auch letztes Jahr zur selben Zeit zu kämpfen.
Amazon Alexa: Problemlöser und Hilfestellungen
Wir haben hier eine ganze Reihe an Hilfestellungen für euch. Wir erklären, wie man Echo zum ersten Mal einrichtet . Falls dennoch Probleme auftauchen, solltet ihr zuerst einen Blick in unseren Alexa Problemlöser werfen. Zudem sollten euch folgende Anleitungen helfen.
Immer mehr Lautsprecher haben Amazons Sprachassistentin Alexa integriert. Netzwelt verrät euch, wie ihr via Alexa Spotify, Deezer und Amazon Music steuert und wie ihr auch nicht-kompatible Streaming-Dienste mit Alexa nutzt.
Wenn ihr mehrere Lautsprecher von Amazon Echo nutzt, könnt ihr das Abspielen von Musik auch auf mehreren Geräten synchronisieren. Wir zeigen euch, wie ihr diese sogenannte Multiroom-Funktion einrichten und nutzen könnt.
Amazons Alexa wird immer populärer. Doch was hat die Sprachassistentin eigentlich alles zu bieten? Wir geben euch hier eine Auswahl der besten Alexa-Sprachbefehle und Fragen an die Hand.
Mit Amazon Alexa könnt ihr ohne Verifizierung Einkäufe tätigen und personalisierte Musiksender genießen. Vorher müsst ihr allerdings ein Profil eurer Stimme anlegen. In unserer Anleitung verraten, wie ihr eure Echo-Lautsprecher auf eure Stimme trainiert.
Aktuelle Störungskarte von Amazon Alexa
Diese Störungskarte wurde zuletzt am 11. August 2021 um 03:25 Uhr aktualisiert. Eine aktuellere Version findet ihr in unserem Störungsmelder für Amazon Alexa . Dort versuchen wir euch auch - soweit möglich - bei der Problembeseitigung zu helfen.
Betroffene Städte und Regionen
Heilbronn
Berlin
München
Frankfurt am Main
Häufigsten Störungen
Internetverbindung (21,51%)
Smart Home-Steuerung (26,74%)
Spracherkennung (51,74%)
Störungsmelder von netzwelt.de
Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von Amazon Alexa und zeigen euch etwaige Probleme oder Störungen. Hier findet ihr den aktuellen Störungs-Status für Amazon Alexa , Support-Adressen und Meldungen vom Hersteller zu diesem Problem. Dort seht ihr auch, ob die Störung ein lokales oder überregionales Problem ist.
Aktuelle Störungen und Probleme seht ihr immer in unserem Störungsmelder . Dort listen wir für euch die wichtigsten Internetprovider, Netzanbieter, Online-Spiele und Streaming-Dienste. Ob ein Problem mit eurer eigenen Leitung besteht, könnt ihr zudem mit unserem Speedtest testen.
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