Roaming – Mobilfunknutzung im Ausland
Posted by Julia Werner •
Daten-Roaming ausschalten: So funktioniert es
Warum Sie an das Ausschalten vom Daten Roaming denken sollten
Im Ausland gelten oft andere Preise fürs mobile Surfen im Internet. Sie können sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter darüber informieren, in welchen Ländern Sie Ihren Tarif ohne Einschränkungen nutzen können. Zwar sind in den meisten EU-Ländern Regelungen zu maximalen Zuzahlungen durch die Nutzung anderer Netze im Jahr 2017 in Kraft getreten, doch auch hier können Sie bis zu 60 Euro zuzahlen. In Nicht-EU-Ländern empfiehlt es sich, das Daten-Roaming grundsätzlich zu deaktivieren, um hohe Kosten zu vermeiden.
Roaming : Neun Tipps für die Handynutzung im Ausland
Außerhalb der EU sind für die Nutzung von Smartphones nach wie vor mehrere Euro pro Minute oder Megabyte fällig. Wer sein Handy auch dort nutzen will, sollte sich diese Ratschläge zu Herzen nehmen.
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Wer zu Hause täglich sein Smartphone nutzt, kann auch im Urlaub und auf Reisen im Ausland nicht davon lassen. Verständlich, denn die Geräte sind auch unterwegs sehr nützlich: Sie zeigen den Weg, fotografieren und filmen, buchen Hotelzimmer oder schicken einfach nur eine E-Mail an die daheimgebliebene Verwandtschaft.
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Doch wer nicht aufpasst, wird später zu Hause vom sogenannten „bill shock“, vom Schreck über die hohe Rechnung eingeholt. Vor allem, wenn das Reiseland außerhalb der Europäischen Union lag. Der Urlaub mit dem Smartphone will also wohlgeplant sein.
Telefongebühren
Die Europäische Union schützt ihre Bürger vor dem Schlimmsten, zumindest wenn es um das Telefonieren geht. Eine Gespräch darf innerhalb der EU nicht mehr als 23 Cent pro Minute kosten, ein angenommenes Telefonat höchstens sechs Cent. Wer eine SMS verschickt, zahlt maximal sieben Cent. Von 2016 an soll das Nutzen eines Smartphones dann innerhalb der EU nicht mehr kosten als im Inland.
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Die Anrufbeantworter-Falle gibt es übrigens seit Mitte 2010 nicht mehr innerhalb der EU. Anbieter dürfen seitdem nichts mehr für die Aufzeichnung einer Nachricht berechnen. Wer aber seine Mailbox aus dem Ausland abhört, zahlt natürlich dafür. Nutzer, die außerhalb Europas unterwegs sind, sollten ihren Anrufbeantworter aber abstellen, weil sie sonst für eine hinterlassene Nachricht doppelt zahlen, und zwar für das Telefonat ins Ausland und wieder zurück zur Mailbox.
Roaminggebühren
Wer mit seinem Handy im Internet surft, sollte sich in Acht nehmen, egal wo er sich befindet. Zwar ist innerhalb der EU der Preis bei 24 Cent je Megabyte gedeckelt. Doch selbst bei diesem Preis ist ein dreistelliger Eurobetrag schnell erreicht. Zumindest kann heute kein EU-Bürger mehr blind in eine solche Roaming-Falle hineinlaufen. Bei knapp 60 Euro wird die Internet-Verbindung unterbrochen – egal, wo sich der Nutzer auf der Welt befindet. Nur wer dann ausdrücklich zustimmt, darf weitersurfen. Gerade außerhalb der EU erreichen Nutzer die 60-Euro-Marke häufig schon nach wenigen Minuten.
Datennutzung ausschalten
Das Internet über Mobilfunk lässt sich auch komplett abstellen. Beim iPhone geht der Nutzer über „Einstellungen“ in den Menüpunkt „Mobiles Netz“ und stellt dort das Datenroaming aus. Auf Android-Handys findet sich die Option unter „Einstellungen“ und „Drahtlos und Netzwerke“. Dort befindet sich die Option „Mobilfunk“ unter „Datenverbrauch“. Wer die Datennutzung über Mobilfunk deaktiviert hat, kann immer noch über WLAN-Hotspots online gehen, die in Hotels, Cafés und an Flughäfen in vielen Fällen kostenlos sind.
Datenpakete nutzen
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Die Mobilfunknutzung im Ausland muss aber kein Tabu sein. Die Netzbetreiber in Deutschland bieten Datenpakete an, deren Preis je nach Grundtarif variiert. Ein Anruf vor der Reise bei der Hotline des Anbieters hilft hier weiter. Meist werden Nutzer im Ausland mit ihrem Smartphone auf eine gesonderte Webseite geleitet, sobald sie das Datenroaming aktivieren. Dort bekommen sie die Möglichkeit, ein Volumenpaket für die Dauer eines Tages oder einer Woche zu buchen. Ist das Volumen aufgebraucht, werden sie erneut auf diese Seite geleitet.
Prepaid-Karte kaufen
Trotzdem ist es oft deutlich günstiger, im Ausland eine Prepaid-Handykarte zu kaufen. Allerdings sind die Nutzer dann nicht mehr unter ihrer normalen Handynummer erreichbar. Diese Option kommt auch nur für diejenigen infrage, die ein Smartphone nutzen, das nicht auf das Handynetz des heimischen Anbieters beschränkt ist (Sim-Lock). Welche Mobilfunk-Anbieter im Ausland Prepaid-Karten anbieten, zeigt beispielsweise die Webseite Je nach Land sind die Formalitäten unterschiedlich. Meist muss jedoch ein Geschäft besucht und ein Ausweis vorgelegt werden. Der Besuch im Handy-Shop vor Ort ist in jedem Fall zu empfehlen, denn es gibt inzwischen – je nach Smartphone-Typ – drei unterschiedliche Größen für Handy-Karten.
Datenmenge verringern
Ist der Mobilfunk aktiviert, sollten Nutzer ihre Smartphones so einstellen, dass sie möglichst wenig Daten verbrauchen. Es gibt Apps, die dabei helfen. Sowohl für das iPhone als auch für Android-Apps verspricht das von Facebook übernommene Start-up Onavo mit der kostenlosen Anwendung Onavo Extend eine Datenreduktion von 80 Prozent. Die Anwendung läuft im Hintergrund, Daten werden über einen Onavo-Server geschickt und dort komprimiert.
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Ähnlich gehen auch einige Browser-Anwendungen vor. So findet sich auf dem Chrome-Browser für Smartphones unter dem Menü „Einstellungen“ und „Bandbreite“ die Option, die Datennutzung zu reduzieren. Auch der Browser Opera Mini hat eine solche Funktion und behauptet, dadurch 90 Prozent weniger Datenvolumen zu verbrauchen. Die größte Einsparung ermöglichen die Browser durch eine stärkere Komprimierung der Bilder. In den meisten Fällen sieht der Nutzer den Unterschied gar nicht.
Hintergrundaktualisierung stoppen
Viele Smartphone-Anwendungen laufen im Hintergrund, ohne dass es dem Nutzer bewusst ist. Dabei verbrauchen sie zum Teil große Datenmengen. Das gilt beispielsweise für Ortungsdienste, Wetter-Anwendungen, der Synchronisation von Kalendern oder Facebook und Twitter. Zum Glück lässt sich einstellen, welche dieser Apps nicht im Hintergrund auf das Mobilfunknetz zugreifen sollen. Beim iPhone gelangen Nutzer über „Einstellungen“, „Allgemein“ und „Hintergrundaktualisierung“ dorthin. Hier kann die Hintergrundaktualisierung für alle oder nur für einzelne Anwendungen ausgestellt werden. Bei Android-Smartphones gelangt man zu diesen Funktionen über „Einstellung“ und „Datennutzung“. Dort können dann einzelne Apps in einer Liste ausgewählt werden. Scrollt man nun nach ganz unten, lässt sich jeweils die Hintergrunddatennutzung einschränken.
Karten speichern
Was man im WLAN-Netz zu Hause oder im Hotel laden kann, muss man nicht mehr unterwegs über das Mobilfunknetz abrufen. Viele Inhalte lassen sich so schon vorher speichern. Musikstreaming-Dienste wie Spotify oder auch die Nachrichten-App der „Welt“ haben eine solche Offline-Funktion. Besonders sinnvoll ist es, vor seiner Reise bereits Karten auf sein Smartphone zu laden, weil sie besonders viele Daten benötigen. Navigationsanwendungen wie Navigon speichern die Karten von ganzen Ländern oder Kontinenten auf dem Smartphone.
Aber auch Google Maps kann das. Dazu geht man in das Suchfeld der Anwendung, scrollt ganz nach unten und tippt auf „Karte für Offlinenutzung speichern“. Dann wählt man einen Kartenausschnitt, der nicht zu groß sein darf. In unserem Fall konnten wir Berlin und das nähere Umland wählen. Anschließend tippt man auf „Speichern“. Ist das geschehen, kann die Karte auch ohne Internet-Verbindung genutzt werden. Aber Vorsicht: Zwar kann die Karte bis auf die Straßenebene genutzt werden, eine echte Navigation mit Sprachausgabe ist ohne Netzverbindung bei Google Maps aber nicht möglich. Auch die Satellitenansicht funktioniert nur online.
Per Internet telefonieren
Wer viel telefoniert, sollte dies im Ausland am besten über das Internet machen. Für das Smartphone gibt es dafür jede Menge Anwendungen, von denen Skype zu den bekanntesten gehört. Wenn beide Gesprächspartner Skype nutzen, ist das Gespräch sogar kostenlos. Es lassen sich aber auch normale Telefone anrufen, dann fallen allerdings – geringe – Gebühren an. Ein einminütiges Gespräch zu einem Festnetztelefon in Deutschland kostet beispielsweise zwei Cent. Pro Verbindung fällt allerdings eine zusätzliche Gebühr von 3,6 Cent an.
Roaming – Mobilfunknutzung im Ausland
Unser Tipp: Bleib über Messaging-Apps (z.B. Signal, Threema, WhatsApp) mit deinen Lieben im Ausland in Kontakt. Hierbei fallen für dich keine Roaming-Gebühren an. Textmitteilungen und (Video-)Anrufe laufen über dein Datenvolumen oder über WLAN.
Wenn du dich in Deutschland befindest und ins Ausland telefonieren oder SMS/MMS senden möchtest, werden Gebühren erhoben. Die genauen Kosten findest du in der Preisliste deines Tarifs.
Wenn du keine Inklusiv-Minuten oder -SMS hast, fallen für diese Dienste die gleichen Kosten wie in Deutschland an. Siehe dazu auch weiter oben: Roaming-Kosten im Überblick.
Das gilt sowohl innerhalb deines Aufenthaltslandes als auch über die Grenzen aller Länder aus dieser Ländergruppe hinweg. Du kannst also z. B. von Frankreich nach Deutschland telefonieren oder von Italien nach Norwegen SMS senden – ganz ohne gesonderte Roaming-Kosten. Die Nutzung des Datenvolumens im EU-Ausland unterliegt einer Fair Use Policy, d.h. dass im Falle von missbräuchlicher oder übermäßiger Roaming-Nutzung Aufschläge erhoben werden können. Auf vorübergehenden Reisen kannst du dein Datenvolumen ohne Zusatzkosten verbrauchen.
Reise-Checkliste
Endlich Urlaub! Nur noch Koffer packen, Papiere checken und dann kann‘s auch schon losgehen.
Aber denk dran: Auch dein Smartphone braucht ein bisschen Urlaubsvorbereitung. Wir haben ein paar Tipps für dich und dein Handy ausgetüftelt, wie du mit ein paar Einstellungen deine Urlaubskasse schonen und schnell in den Entspannungsmodus wechseln kannst.
Unsere Checkliste zeigt dir, worauf du achten solltest, wenn’s ums Telefonieren und Surfen im Ausland geht:
Roaming deaktivieren bei Reisen in die Schweiz & Grenznähe
Rufumleitungen deaktivieren
Im WLAN über Messaging-Apps kommunizieren
WLAN-Calls deaktivieren (auch: WiFi Calling oder WLAN-Telefonie)
Automatische Netzwahl auf Kreuz- und Schiffsfahrten deaktivieren
Automatische App-Updates deaktivieren
1. Roaming deaktivieren bei Reisen in die Schweiz & Grenznähe
Vor Reisen in die Schweiz beziehungsweise Aufenthalten im Grenzgebiet solltest du unter Roaming-Kosten im Überblick prüfen, welche Konditionen für deinen Tarif gelten. Da die Schweiz nicht zur Europäischen Union (EU) gehört, gilt die Roaming-Verordnung der EU hier nicht. Falls die Datennutzung in der Schweiz in deinem Tarif nicht enthalten ist, empfehlen wir dir, Daten-Roaming zu deaktivieren und über WLAN zu surfen. Wenn du das Internet unterwegs flexibel nutzen möchtest, kannst du dir natürlich auch einfach einen Datenpass buchen.
So geht's
2. Rufumleitungen deaktivieren
Noch vor deiner Abreise ins Ausland solltest du alle Rufumleitungen (z. B. zur Mobilbox) löschen. Falls nicht, zahlst du bei Anrufen den Verbindungsweg von Deutschland zu deinem ausländischen Aufenthaltsort und (wenn dein Handy ausgeschaltet ist) auch noch zusätzlich den Weg der Verbindung wieder zurück zu deiner Mailbox (nach Deutschland).
Tipp: Mit folgendem Trick gehst du schnell auf Nummer sicher: ##002# über die Tastatur eingeben und die grüne Wähltaste drücken. Und schon sind alle bestehenden Umleitungen gelöscht. Nach deinem Urlaub musst du sie dann wieder einrichten.
3. Im WLAN über Messaging-Apps kommunizieren
Du verreist außerhalb der EU? Dann empfehlen wir dir, mit deinen Lieben über Messaging-Apps in Kontakt zu bleiben. Und zwar über eine WLAN-Verbindung. Mit beliebten Apps wie Signal, Threema, WhatsApp oder Skype kannst du nicht nur Text- und Bildnachrichten senden und empfangen, sondern auch telefonieren – mit und ohne Video-Übertragung. Warum im WLAN? Weil dann keine Verbindungskosten anfallen, außer einer der App-Dienste ist gebührenpflichtig.
Tipp: Kostenloses WLAN – oft auch „Free WiFi“ genannt – findest du unterwegs z. B. an Flughäfen, in Hotels oder Restaurants.
4. WLAN-Calls deaktivieren (auch: WiFi Calling oder WLAN-Telefonie)
Innerhalb Deutschlands können WLAN-Calls nützlich sein: Wenn das Netz an deinem Wohnort schlecht ist, laufen deine Gespräche nämlich automatisch über das WLAN, in dem du dich gerade befindest. Ohne Extra-Kosten oder Aufwand. Sobald du nicht mehr im WLAN bist, telefonierst du wieder übers Mobilfunknetz. Aber Achtung! Im (europäischen) Ausland verhält es sich anders.
WLAN-Calls fallen nicht unter die Roaming-Verordnung, sondern werden wie Telefonate von Deutschland aus abgerechnet. Heißt: Eingehende WLAN-Calls kosten dich in der Regel nichts, ausgehende WLAN-Calls hingegen so viel, wie dich ein Anruf aus dem Mobilfunknetz bei dir zu Hause ins In- oder Ausland kosten würde. Das hängt von deinem Tarif ab. Hast du eine Flatrate in deutsche Netze, sollten dich auch WLAN-Calls aus dem europäischen Ausland nach Deutschland nichts kosten. Wenn du hingegen in deinem Urlaubsland eine inländische Nummer anrufst, um z. B. einen Tisch im Restaurant zu reservieren, wird dieser Anruf wie ein Auslandsanruf aus Deutschland in dein Urlaubsland berechnet.
Daher ist es empfehlenswert, die WLAN-Call-Option vor dem Urlaub auf deinem Smartphone zu deaktivieren.
So geht's
5. Automatische Netzwahl auf Kreuz- und Schiffsfahrten deaktivieren
Wenn du Urlaub auf hoher See anstrebst und eine Kreuzfahrt machst, solltest du darauf achten, dass die automatische Netzwahl deines Handys deaktiviert ist. Sowohl während der Schiffsreise als auch in Hafennähe. Diese Funktion befindet sich bei vielen Geräten in den Einstellungen im Bereich „Mobile Netzwerke“ oder „Mobilfunk“.
Denn auf hoher See sind die Funkzellen des Mobilfunknetzes, die sich auf dem Festland befinden, für dein Smartphone nicht erreichbar. Es verbindet sich stattdessen mit dem auf vielen Schiffen verfügbaren, häufig kostenpflichtigen Schiffsnetz, das über Satellitentechnik zustande kommt. Das passiert auch in Hafennähe, wenn das Schiffsnetz für dein Gerät schneller zu erreichen ist als die nächstgelegene Funkzelle. Diese Verbindung wird vom jeweiligen Schiffsnetz-Anbieter berechnet und kann Extra-Kosten verursachen.
Tipp: Das Gleiche gilt auch fürs Daten-Roaming. Schalte auch dieses an Bord und in Hafennähe lieber aus, um nicht aus Versehen über das teure Mobilfunknetz des Schiffs zu surfen.
6. Automatische App-Updates deaktivieren
Dein Smartphone kann sich im Ausland auch ohne dein Wissen oder Zutun ins Internet einwählen, um z. B. Software-Aktualisierungen auszuführen. Am besten deaktivierst du die automatischen Updates oder lässt diese nur über WLAN zu.
So geht's:
Android: Play Store öffnen und in den Einstellungen automatische App-Updates deaktivieren.
iOs: Einstellungen öffnen und unter „iTunes & App Store“ Updates deaktivieren.
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